Что и как мы публикуем
Документ описывает, как появляются материалы на сайте, кто за них отвечает и что делать, если вы считаете публикацию некорректной.
Что мы публикуем
- Данные мониторинга: курсы, резервы, лимиты, количество отзывов. Приходят автоматически, руками не правятся.
- Рейтинги, рассчитанные по опубликованной методологии.
- Редакционные материалы: разборы, инструкции, ответы на частые вопросы.
- Отзывы пользователей, прошедшие подтверждение почты и проверку.
Как проверяем факты
Числа в материалах должны быть воспроизводимы: если мы пишем, что по направлению работает 150 обменников, это число берётся из базы, а не из головы.
Утверждения о конкретном сервисе сверяются с его сайтом на дату публикации. Дата проверки указывается в карточке.
Если данных нет — мы пишем, что их нет. Пустоту не заполняем предположениями.
Чего в материалах не будет
- Рекламы под видом редакционного текста.
- Оценок без объяснения, откуда они взялись.
- Обещаний доходности и советов, куда вложить деньги.
- Инструкций по обходу закона и сокрытию происхождения средств.
Раскрытие партнёрских связей
Мы зарабатываем на партнёрских отчислениях и рекламных размещениях. Переходы на сайты сервисов помечены как партнёрские на уровне разметки ссылки.
Место в рейтинге не продаётся. Рекламные размещения показываются отдельным блоком с пометкой и не влияют на порядок органической выдачи.
Веса критериев одинаковы для всех сервисов без исключений — отдельных правил ни для кого нет.
Модерация отзывов
Все отзывы проходят предварительную проверку. Срок — до суток.
Отрицательные отзывы не удаляются и не прячутся. Сервис вправе ответить, ответ публикуется рядом.
Отклоняются: реклама, персональные данные третьих лиц, оскорбления, отзывы без описания ситуации и явные накрутки.
Право на ответ
Упомянутый сервис может ответить в течение 14 дней. Обращение — на editor@changeok.io. Ответ публикуется в неизменном виде.
Исправления
Ошибку в материале исправляем в течение суток после подтверждения и добавляем пометку с датой и причиной правки.
Материал удаляем только в исключительных случаях: по решению суда или при утечке персональных данных.
Тихих правок задним числом не делаем: если поменялся смысл, об этом будет написано в самом материале.
Контакты редакции
Почта: editor@changeok.io. Жалобы и право на ответ рассматриваются в приоритетном порядке.
Пишите на hello@changeok.io — отвечаем в течение двух рабочих дней. Другие документы: Публичная оферта · Правила сайта · Политика конфиденциальности · Политика использования cookie.