Правила пользования сайтом
Короткий свод правил, чтобы сайт оставался полезным для всех. Правила распространяются на всех посетителей, включая представителей сервисов-партнёров.
Допустимое использование
- Читать, сравнивать, копировать данные для личного пользования — можно без ограничений.
- Использовать материалы на своём ресурсе — можно с указанием источника и активной ссылкой.
- Автоматически опрашивать сайт — допустимо в разумном темпе, не более одного запроса в секунду и без обхода технических ограничений.
- Нельзя выдавать наши рейтинги за собственные и публиковать их без указания методологии.
Правила для отзывов
Отзыв публикуется только после подтверждения адреса почты и проверки редактором. Адрес почты не показывается на сайте и не передаётся сервисам-партнёрам.
- Пишите о собственном опыте: что за направление, какая сумма, сколько ждали, как отвечала поддержка.
- Минимальный объём — 80 символов. Одно слово или оценка без текста не публикуются.
- Нельзя: реклама, ссылки на сторонние сервисы, персональные данные третьих лиц, оскорбления, обвинения без описания ситуации.
- Можно: критика, цифры, скриншоты в переписке с редакцией, описание неудачной сделки.
- Один человек — не больше трёх отзывов в сутки. Повторяющиеся тексты отклоняются.
- Если проблема решилась — напишите нам, мы добавим к отзыву обновление.
Право на ответ
Сервис-партнёр, упомянутый в отзыве или материале, вправе ответить в течение 14 дней с момента публикации. Ответ размещается рядом с исходным текстом в неизменном виде.
Обращение направляется на editor@changeok.io с темой «Право на ответ». Редакция отвечает за два рабочих дня.
Санкции за нарушение
За нарушение правил отзыв отклоняется или снимается с публикации, а адрес отправителя может быть ограничен в возможности оставлять новые отзывы.
Мы не удаляем отрицательные отзывы по просьбе сервиса-партнёра. Удаление возможно только если отзыв нарушает закон или содержит персональные данные третьих лиц.
Как обжаловать решение
Если отзыв отклонён, а вы считаете это ошибкой, напишите на editor@changeok.io. Решение пересматривает не тот редактор, который отклонил.
Пишите на hello@changeok.io — отвечаем в течение двух рабочих дней. Другие документы: Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Политика использования cookie · Редакционная политика.